Politique de confidentialité

Qui nous sommes

365DevNet est une entreprise informatique basée aux Pays-Bas (KvK 97226270). Nous gérons ce site et sommes responsables du traitement de vos données. Des questions ? Écrivez-nous — l’adresse est en bas de cette page.

Statistiques du site et heatmaps

Pour comprendre comment le site est utilisé et l’améliorer, nous utilisons Umami — une analyse respectueuse de la vie privée que nous hébergeons nous-mêmes. Elle ne dépose aucun cookie, ne vous suit pas sur d’autres sites et ne stocke aucune donnée personnelle. Elle enregistre des chiffres agrégés comme les pages consultées, le pays approximatif et le type d’appareil — jamais qui vous êtes.

Nous utilisons aussi des heatmaps : une image anonyme et agrégée de l’endroit où les visiteurs cliquent et défilent, uniquement pour améliorer le site. Il n’y a aucun enregistrement ni relecture de session — nous ne pouvons pas visionner des visites individuelles, seulement voir quelles zones sont utilisées, et aucune donnée personnelle n’est stockée.

Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies fonctionnels : l’un mémorise votre préférence de langue, l’autre votre consentement aux cookies pour ne pas vous le redemander. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi. Vous pouvez les consulter ou les effacer à tout moment dans votre navigateur.

Comme nos statistiques et nos heatmaps sont sans cookies, elles ne déposent rien sur votre appareil.

Lorsque vous nous contactez

Si vous utilisez notre formulaire de contact ou nous écrivez, nous recevons ce que vous fournissez — généralement votre nom, votre adresse e-mail, le sujet et votre message. Pour protéger le formulaire des abus, une vérification anti-bot (Altcha) s’exécute dans votre navigateur et le contenu de votre message est vérifié par un filtre anti-spam à IA (Groq, basé aux États-Unis) avant de nous parvenir ; il n’est utilisé pour rien d’autre. Lorsque vous utilisez le formulaire, nous vous envoyons aussi un e-mail de confirmation.

Nous n’utilisons pas vos coordonnées pour des newsletters, du marketing ou quoi que ce soit que vous n’avez pas demandé.

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons votre correspondance tant que nous vous aidons et une période raisonnable ensuite, pour pouvoir reprendre le fil si vous avez une question de suivi. Demandez-nous et nous la supprimerons plus tôt.

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos données. Le principal service externe impliqué est le filtre anti-spam à IA (Groq) qui vérifie les messages du formulaire de contact contre les abus ; sinon, nous n’utilisons que les prestataires nécessaires au fonctionnement de ce site et à la distribution de notre e-mail, et seulement dans la mesure nécessaire pour réaliser ce travail en notre nom.

Vos droits

Au titre du RGPD, vous pouvez demander ce que nous détenons sur vous, le faire corriger ou le faire supprimer. Un e-mail suffit. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de l’autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens) — mais nous préférerions pouvoir corriger les choses d’abord.

Modifications de cette politique

Si nous changeons ce que nous collectons ou la manière dont nous l’utilisons, nous mettrons à jour cette page et la date ci-dessus. Si quelque chose nécessite un jour vraiment votre consentement, nous vous le demanderons clairement d’abord.